Criando um ambiente favorável para a inovação.
Fala-se muito em inovação, porém, em muitas empresas, na prática, a inovação não passa de uma expressão de desejo. Para que a inovação aconteça, é fundamental que exista uma ambiente favorável para isso.
Mas, como criar um ambiente favorável à inovação? Seguem algumas dicas do professor Gifford Pinchot (HSM abril/2010) para criação de um ambiente favorável aos profissionais inovadores:
- Transmissão da visão e do objetivo estratégico – > Empregados são dotados de maior empowerment com maior eficácia quando possuem uma clara visão do futuro e dos rumos da empresa. Compartilhe a visão e os objetivos de forma incessante. Se tiver que comunicar 10 vezes, comunique 10 vezes.
- Tolerância a riscos, erros e falhas – > A inovação e a aprendizagem encontram espaços na empresa quando você testa novas idéias, observa o que ocorre e aprende a partir da experiência. Quando as pessoas que estão testando novas idéias são punidas pelos “erros” cometidos, há duas consequências negativas : (1) as pessoas deixam de testar e (2) os erros são ocultados. Aliás, um dos segredos do Google é fazer rápido e aprender rapidamente com os erros, para isso eles diminuem o custo do erro.
- Equipes multifuncionais dotadas de empowerment – > Essa é a vantagem da diversidade nas organizações, devemos buscar a unidade de objetivos, mas estimulando a diversidade para surgimento de perspectivas diferentes a cerca dos problemas existentes. Empresas inovadoras criam equipes de projetos multidisciplinares para implementar a inovação.
- Empresas sem fronteiras organizacionais – > Novas idéias não se ajustam ao padrão existente da empresa. Então, inovadores precisam romper barreiras na empresa para obter ajuda e apoio, mas gerentes burocráticos costumam dizer “Não” para pessoas fora da área, apenas para mostrar que estão no comando.
- Comunidade organizacional forte – > Montar uma verdadeira rede interna de colaboradores de diversas áreas. Em empresas que desenvolvem uma forte comunidade organizacional, as pessoas se ajudam. Elas pensam no bem de todos e não apenas na própria área. Importante criar um sistema de valores organizacionais que orientem de fato o comportamento dos colaboradores.
Vejam que quando falamos em inovação falamos o tempo todo de PESSOAS.
Vivemos em tempos de inteligência coletiva, onde ninguém sabe tudo e todos sabem algumas coisas. O que se vê, é que o conhecimento é amplo, e as idéias e informações precisam ser melhor utilizadas e, neste caso, quanto mais pessoas envolvidas, mais impulso há para o desenvolvimento de novas idéias e produtos. O grande desafio é gerenciar as pessoas e transformar o conhecimento delas em inovação
Felizmente novas ferramentas estão aí para ajudar a iniciar, ampliar, desenvolver, gerenciar os relacionamentos e o conteúdo proveniente deste processo.
Prezada Tania,
Muito interessante sua exposição, parabéns. Durante a conclusão você diz que há ferramentas para gerenciar, ampliar o processo de inovação. Você poderia me dizer quais seriam estas?
Outro ponto de minha curiosidade é como mensuramos o resultado de uma inovação.
Sou estudante do MBA do Ibmec RJ e estou elaborando um projeto de inovação.
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