A inovação precisa ser medida
Estamos passando por um momento ímpar para a inovação no Brasil. O governo investindo mais na área, as empresas entendendo que sem inovação o futuro é muito mais incerto do que com inovação, eventos por todo o Brasil discutindo o assunto, novas formas de inovar aparecendo, como a inovação aberta, novas ferramentas para ajudar as empresa na gestão da inovação, enfim é o assunto do momento.
Mas ainda é uma área muito desafiadora para as empresas, elas tem que fazer o dever de casa, e a maioria ainda não fez, entre os desafios empresariais podemos citar:
Utilizar melhor o estoque de conhecimento disponível.
Envolver as pessoas que fazem a diferença na inovação.
Reduzir o ciclo de inovação, chegar mais rápido ao mercado.
Investir de forma mais produtiva na inovação.
Gerir melhor a inovação.
Neste último item quero investir um pouco de nosso tempo, está claro para todos que quem não mede não geri, portanto se queremos uma inovação sendo gerenciada, precisamos de métricas. Por outro lado, não podemos engessar a inovação, mas precisamos medi-la, é quase um contrasenso, mas não é. Gerir a inovação significa determinarmos quanto queremos inovar, em quanto tempo e de que forma. As metas tem que ser claras e objetivas, mas tem que permitir que a pesquisa, a criativadade, os testes sejam feitos de forma a experimentar o suficiente para reduzirmos os riscos da inovação.
As metas de inovação podem ser divididas em:
Metas de intensidade, como por exemplo: esforço em inovação e investimentos em P&D.
Metas de processo, como por exemplo: tempo de cada idéia nos vários estágios da inovação, tempo médio total, quem mais está aprovando e quem menos está aprovando.
Metas de resultado, como por exemplo: faturamento em novos produtos em XX anos.
Metas de sustentabilidade, a principal meta de sustentabilidade é o funil de inovação, isto porque é o funil que vai mostrar o quanto esta entrando de idéias e o quanto destas idéias estão se convertendo em novos produtos e/ou serviços. A fotografia do funil pode mostrar que tem idéias paradas nos vários estágios que estão virando gargalos, pode mostrar que todo o foco esta em ideias que estão sendo implementadas, e não tem novas idéias entrando no funil. Pode mostrar também que um determinado estágio tem que ser revisado pois tudo para alí, pode mostrar que a médio e longo prazo a empresa terá problemas pois o mesmo não esta balanceado.
Se a sustentabildade da
empresa está diretamente ligada a inovação, é o funil que melhor fotografa a inovação da empresa no momento, então é o funil que pode dizer como está indo este processo dentro das empresas.
Lembre-se, inovação é também disciplina.
Sérgio Cochela – CEO – Nous Software
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