Como reter o conhecimento das pessoas, mesmo quando elas vão embora?
Há muito vem se falando que o valor das organizações está no conhecimento organizacional, ou seja, no conhecimento e experiências que as pessoas possuem. De fato, isso não é nenhuma novidade. No entanto, mesmo após tanto tempo falando sobre o assunto, percebe-se que as empresas buscam na prática e não mais nas teorias, uma forma de reter o conhecimento dos colaboradores, e assim, saber o que de fato se sabe dentro da organização.